درباره دوره

تقاضاي روز افزون خدمات پزشكي و بالا رفتن تعداد بيماران مراجعه كننده به پزشكان متخصص، روز به روز نياز به يك فرد با تجربه و آموزش ديده با ويژگي هاي خاص جهت اداره نمودن اين مطب ها را افزايش مي دهد.با توجه به عدم آشنایی کافی منشی مطب ها، کلینیک و مراکز بهداشتی درمانی با شرایط خاص محیط های درمانی و همچنین همسو بودن فعالیت ها و وظایف منشی های موجود در مطب ها و سایر مراکز درمانی و لزوم آشنایی آنان با نحوه برخود با بیماران و کنترل محیط به هنگام مواجه با مشکلات اجرایی علاوه بر مسایل عاطفی، روحی و روانی و شرایط خاص، آشنایی کامل دانش فنی و شیوه های تخصصی کار در این مراکز قبل از اشتغال به کار ضروری است. منشي ها در فيلد پزشكي در كلينيك ها، بيمارستان ها، مطب ها و درمانگاه هاي بهداشتي درماني مشغول به كار هستند و براي پرداختن به اين شغل، بايد علاوه بر مهارتهاي خاص منشي گري، داراي برخي از اطلاعات در زمينه پزشكي و روابط عمومي باشند. زيرا به دليل ارتباط مستقيم با بيماران بايد بتوانند با آنان به درستی برخورد کنند .

شغل منشي گري در مطب ها وظيفه اي حساس و پر زحمت است كه مستلزم بهره مندی از مسؤوليت و تعهد بالايي در قبال بيماران و پزشكان مطب ها است. لحظات اوليه برخورد با بيمار در ادامه ارتباط با بيمار اهميت زيادي دارد و بوجود آوردن فضاي لازم براي راحتي بيمار ضروري به نظر مي رسد. با توجه به اين مسأله كه منشي ها در مطب ها، بيمارستان ها و مراكز بهداشتي درماني اولين كساني هستند كه به نيازهاي بيماران پاسخ مي دهند و همچنين پل ارتباطي ميان بيماران و پزشكان به شمار مي روند، مي توان از آنان به عنوان يكي از اركان مهم و اساسي در اين مراكز نام برد .